Informativa sui rimborsi

PRODOTTI CON DIRITTO DI RECESSO
Rispetto agli acquisti dei prodotti sul nostro sito il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il recesso è sufficiente scriverci attraverso il form che troverai sul sito indicando numero d’ordine, nome e cognome, prodotto da restituire.
Riceverai via email le istruzioni e l’indirizzo esatto per la restituzione del prodotto. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, a seguito di controllo sullo stato del prodotto, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. 

Il cambio prodotti non è possibile in alcun caso. 

 

PRODOTTI SENZA RECESSO

Nella categoria sopracitata risulta esente una serie di prodotti chiaramente segnalata sul nostro sito con l'etichetta "vendita finale": si tratta di prodotti che vendiamo per una determinata stagione (es. agende, calendari o altre collezioni a tiratura limitata) e che, terminato il periodo di vendita, potrebbero essere offerti a prezzi vantaggiosi; se acquistati a prezzo scontato non sarà possibile effettuare il reso in nessun caso.